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如果您在使用抖音时无法收到短信验证登录的信息，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有漏打或多打数字。
2、确认短信是否被拦截：有些手机可能会将一部分短信误认为是垃圾短信或者广告短信而自动拦截，您可以检查手机中的拦截记录，看看是否有来自抖音的短信被拦截了。
3、重新启动手机：有时候手机会出现一些未知的问题，导致无法正常接收短信，您可以尝试重新启动手机，看看问题是否得到解决。
4、检查短信发送状态：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试联系抖音客服，询问他们是否已经成功发送了短信验证信息，也有可能是系统出现了延迟或者故障，导致短信没有正常发送。
5、尝试重新注册账号：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重新注册一个新的抖音账号，看看是否能够正常接收短信验证信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系抖音客服或者手机运营商寻求进一步的帮助，请注意保护个人隐私和账户安全，不要轻易向他人提供您的手机号码和验证码等信息。